POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve como a Soufi Enterprises Ltd recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores (doravante “Utilizador”) ao acederem e utilizarem o site ohbisou.co (doravante “Website”).

Ao utilizar este Website, o Utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

  • Responsável: Soufi Enterprises Ltd

  • Número de registo: 16197393

  • Sede: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londres, Reino Unido

  • E-mail de contacto: hello@ohbisou.co

2. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando o Utilizador utiliza o Website:

  • Nome e apelido

  • Endereço de e-mail

  • Morada de entrega

  • Número de telefone

  • Informação técnica (endereço IP, navegador, dispositivo, etc.)

Estes dados são fornecidos diretamente pelo Utilizador ao realizar uma encomenda, inscrever-se na nossa newsletter ou entrar em contacto connosco.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais do Utilizador serão tratados para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar encomendas.

  • Fornecer apoio ao cliente e responder a pedidos de informação.

  • Enviar comunicações comerciais relacionadas com os nossos produtos e promoções (apenas com consentimento do Utilizador).

  • Melhorar os nossos serviços e a experiência de navegação.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base nas seguintes condições legais:

  • Execução de contrato: para processar e entregar encomendas.

  • Consentimento: para o envio de comunicações comerciais.

  • Cumprimento de obrigações legais: para efeitos fiscais e contabilísticos.

  • Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e prevenir fraudes.

5. Destinatários dos dados

A Soufi Enterprises Ltd não vende, aluga nem cede os dados pessoais do Utilizador a terceiros sem o seu consentimento prévio, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços logísticos e transportadoras, para efeitos de entrega.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os terceiros com quem partilhamos dados cumprem o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

6. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que são adotadas medidas adequadas para proteger os dados pessoais, através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto for exigido por lei.
Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos do Utilizador

O Utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais.

  • Solicitar a retificação de dados incorretos.

  • Solicitar a eliminação dos seus dados quando deixarem de ser necessários.

  • Opor-se ao tratamento dos seus dados.

  • Solicitar a limitação do tratamento.

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, o Utilizador pode enviar um e-mail para hello@ohbisou.co, indicando claramente o direito que pretende exercer e anexando uma cópia de um documento de identificação válido.

9. Segurança dos dados

A Soufi Enterprises Ltd adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação.

10. Alterações à política de privacidade

A Soufi Enterprises Ltd reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando aplicável, notificadas aos Utilizadores por e-mail.

11. Legislação aplicável e jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação em vigor em Portugal. Para qualquer litígio relacionado com o tratamento de dados pessoais, as partes submetem-se expressamente aos tribunais competentes da Comarca de Lisboa (Portugal).